5 ошибок на сайтах малого бизнеса, которые отпугивают клиентов

Ошибка первая: нет цен. «Уточняйте в личных сообщениях» — и половина клиентов ушла к тем, у кого цены написаны. Страх «конкуренты увидят» стоит вам заявок каждый день.

Ошибка вторая: неудобно с телефона. Большинство ваших клиентов откроют сайт со смартфона. Если текст мелкий, а кнопки не нажимаются пальцем — считайте, сайта у вас нет.

Ошибка третья: непонятно, что делать дальше. Клиент посмотрел, проникся — а кнопки «Записаться» нет. Или она одна, внизу, серого цвета. На каждой странице должно быть очевидное следующее действие.

Ошибка четвёртая: много слов о себе, мало — о клиенте. «Мы динамично развивающаяся компания» не отвечает на вопрос клиента: «что здесь есть для меня?». Пишите о его задаче, а не о своих регалиях.

Ошибка пятая: сайт не обновляется. Прошлогодние акции и «скоро открытие» подрывают доверие сильнее, чем отсутствие сайта. Именно поэтому так важно уметь править сайт самому — за минуты, а не через подрядчика.

Все пять ошибок исправляются быстро, если сайт в ваших руках. В мастерской мы разбираем их на реальных сайтах учеников.